记者 赵琳琳报导曾几何时,中国人因跨境购物火遍全球。但如今,随着身体健康意识的提升与个人财富水平的提高,非常简单的跨境购物观光已无法符合国人市场需求。相比之下,人们更为不愿拿走一部分资金来投资身体健康,因此跨境医疗旅游悄悄窜红,并沦为一种新风尚。根据美国斯坦福研究机构调研数据表明,2013年全球医疗旅游收益为4386亿美元,以全球医疗旅游增长速度是旅游业增长速度的两倍计算出来,预计2017年全球医疗旅游的收益将超过6785亿美元,占到世界旅游总收入的16%。
近日,易观智库公布的《2016中国海外医疗旅游市场专题研究报告》表明,2015年,中国游客回国日医疗旅游人次约241万;回国韩医疗旅游人次约611 万,赴美国医疗旅游人次约220万。另有数据指出,2015年中国大约有2000万人自由选择海外就诊,年增长率为35%左右。北京英度国际医院管理有限公司总经理何小炳在拒绝接受《中国产经新闻》记者专访时回应,较其他国家,中国为全球医疗旅游收益额作出了巨大贡献。随着近年来城市化进程的减缓,环境污染及食品安全问题日益突出,国人更加意识到身体健康的重要性,因此许多国人开始注目海外医疗旅游。
何小炳告诉他记者,与国内现阶段看病难、看病贵比起,海外医疗资源辽阔,且产品性价比比较较高。以肿瘤患者和特效药为事例,国内的肿瘤患者高达8000万人,而肿瘤医务工作者却只有8万人,比例相当严重紊乱,无法符合市场需求。漏诊、误诊率也不存在低于海外医疗机构的情况;在特效药上,国内的药品价格远超过海外,通过海外送货的药品质量安全性无法几乎确保,缺少确保;此外,国内三四线城市还处在缺医少药的医疗状态。易观智库旅游行业研究总监姜盺蔚在拒绝接受《中国产经新闻》记者专访时回应,中国医疗游客九成以上出境诊治,目前去日本仪器身体检查、美国化疗癌症、印度出售特效药尤为少见。
这主要缘于海外医疗技术水平低,专业性强劲。且近年来出境游遭热玉女,人们对探亲仍然深感陌生。尽管如此,海外医疗旅游并不如想象中那么美,依赖海外医疗旅游并无法确保医疗安稳。风险不容极强在2014年举行的“美丽情系中国——中国医疗美容大型公益救助365”启动仪式上,李女士作为被救助对象的代表,向大家描写了自己在整形路上的不幸遭遇。
几年前她通过中介机构到韩国一家美容机构展开整形手术,没想到术后经常出现疼痛、吞咽困难、面部表情笨拙等问题。李女士早已多次与该美容机构展开交流,但皆并未顺利。李女士哭道:“我仍然企图确保自己的合法权益,但知道很艰苦。
我本来是想要去美容,结果却造成容貌损毁,我为韩国这家美容机构不负责任的态度深感气愤,也为自己的可笑和草率深感惊讶。”何小炳回应,海外医疗旅游显然有它的亮点,但也不存在着一定的风险。“印度是世界第二大医疗旅游国家,药品是其仅次于优势。中国对印度的肿瘤特效药及靶向药市场需求性强劲,但印度的药品里完全一半是假药,特别是在是送货药品。
按照印度《医师法》和《药品管理办法》,在印度药店里面出售处方药,必需要有印度当地医院医生班车的处方才可以。以印度的经济发展水平,特效药与靶向药价格在当地还是便宜的,大部分药店药品都没存货,出售都必须提早购票,再行按照印度药品流通体系分级流通。药品不是随意网际网路就可以出售到的,须要一级级往下走。
因此,通过送货,自己必要去药店出售,或通过医疗机构出售都不存在风险。”何小炳说。作为身体健康与旅游的跨界产品,医疗旅游的范畴十分普遍。
医疗旅游主要分疗养和化疗两大部分,其中又细分为道家、整形、抗衰老、身体检查、康复、慢性病化疗以及重症转诊化疗等。医疗旅游,顾名思义。
但是,作为医疗旅游重量级“板块”的重症化疗,或许已瓦解“旅游”的原意。姜盺蔚告诉他记者,重症转诊化疗更加精确的称呼应当是海外就诊,只不过连带获取涉及旅游服务而已。海外转诊的流程非常复杂,还包括前期的医师救治、症状临床、病例翻译成;转诊过程中的专业会见翻译成,以及愈后康复服务等,必须大量享有医学背景和高端境外旅游背景的工作人员。然而不是所有的病情都合适医疗旅游,客人的拒绝接受与否,必须与国内和国外合作医院的医生联合救治来综合辨别。
在接掌客人后,医疗机构不会让客人得知所有有可能再次发生的化疗风险和细节,并签订详尽的合约。尽管如此,因重症转诊化疗引起的医疗纠纷每年都在大大上升,因此,大部分海外医疗机构都自由选择给患者上保险。
但目前做到的层面都较为深,没了解做到觉得重病的转诊层面内容。所以风险性仍然不存在,安全性问题没以求解决问题。
姜盺蔚说道:“海外医疗的风险性主要来自于监管,目前国内并没针对海外医疗旅游而制订的法律法规。在海外医疗旅游领域,旅行社经常当作第三方医疗中介的角色,但回应国内有关部门并没严苛定论,所以无论是旅行社本身的运营还是涉及部门的监管都变得十分困难。”中国的竞争力:性价比根据统计资料,在2011年,中国的富足人群中仅有3%的人群有意识回国海外就诊,但在2015年,这一数字快速增长到了40%。
仅有在过去的2015年,第四季度中国患者回国海外就诊的数量就比2015年年初减少了3倍。据世界卫生组织(WHO)在今年发布的数据,目前医疗旅游市场的毛利已超过每年600亿美元,并于是以以20%的年增长率快速增长。WHO预计,到2020 年,医疗身体健康涉及服务业将有可能沦为全球仅次于产业,观光休闲娱乐旅游涉及服务则名列第二,两者结合将占有全球GDP的22%。那么,火热的全球市场,中国如何取得一席之地?目前有消息称之为,国家层面正在就发展医疗旅游的城市试点展开地方调研,上海、海南等地皆未来将会转入试点名单。
何小炳回应,试点进行后,获奖城市要多糅合国外顺利医疗机构经验,大大研习,探寻出有一条合适中国医疗旅游发展的道路。“中国市场份额的取得,必须医务人员数量的提高和医疗技术水平的提升,但两者的下降,短期内是不有可能的。
因此,唯有靠引入,引入先进设备医疗技术和杰出医务工作者;看病难、看病贵,是后遗症国人多年的老问题,在迈进全球医疗旅游市场时,首先就要解决问题这两大问题。当然,这两大问题的解决问题必不可少政府、医院和各界人士的共同努力,大大优化医疗体制。药品方面除降价利民外,还不应与国外生产厂商达成协议合作意识;此外,在医疗科研团队自律研发方面,中国还必须不断加强。”何小炳说道。
事实上,目前全球各地都在抢夺美国的客源,因为美国的就诊还是较为喜,有一些并无法转入他们的商业保险,所以美国仍然以来很多患者都在找寻低廉的海外就诊方式。“因此提升性价比变得十分最重要。
”姜盺蔚告诉他记者,高品质服务与高于国外的价格是中国打进全球医疗旅游市场的捷径,当然也要享有自己的文化特色。但就国内目前的情况,艰难清晰可见。环顾东南亚一带,日本、韩国、泰国都寻找了自己的特色,并如火如荼地积极开展着,因此中国国人不用深感过分忧虑。
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